我遭遇了一段令人困扰的经历，我希望能在这里得到解决。我的会员账号是qingrenjie16，注册于2023年3月。我在BBIN直营环亚西湖国际平台上的投注历程并不顺利，输了将近100万。
然而，就在最近，我进行了一次8000的串号投注，幸运地赢得了9万多的奖金，并将其转入AG账户。但是，令人失望的是，截止到2024年4月16日下午5点，我的账号被冻结了。更令我困惑的是，我的代理账号于4月13号被取消了返佣绑定，并且代理线也被冻结了。
当我咨询客服时，得到的回复却是关于沙巴克投注风险的解释。然而，我想强调的是，我的代理账号并没有进行任何下注行为，因此风险投注的解释并不合理。
在此情况下，我感到非常失望，因为环亚的管理层没有给予任何解释或回应。我希望能得到公正的解决，同时也想提醒其他玩家，BBIN直营环亚和BBIN直营西湖国际是同一家公司。
