全球资讯解决方案公司TransUnion最新发布的《2025年下半年全球欺诈趋势报告》显示,菲律宾企业在过去一年因各种形式的欺诈损失高达4兆比索,相当于企业年营收的约6%。
虽然这一比例低于全球平均7.7%,但报告指出,菲律宾的诈骗活动正呈现出更高的复杂度与更广的影响面,已波及各行各业,无论企业规模大小皆难幸免。
TransUnion菲律宾区首席商务长Yogesh Daware表示:“诈骗者的手法日趋专业,他们正在利用每一个数字化接触点绕过传统防线。此次报告揭示的财务损失令人震惊——企业必须从被动防御转向主动布局,采用数据驱动、可适应的防诈骗策略,以在整个客户周期中维护信任。”
报告显示,70%的菲律宾企业高管表示对诈骗问题“非常或极度担忧”,这一比例在全球排名第三,仅次于美国与印度。随着诈骗带来的经济收益不断攀升,犯罪团伙的手段也愈加隐蔽和复杂。
在诈骗类型中,菲律宾企业认为“第一方欺诈”与“授权诈骗”最为常见,各占事件总数的25%。
“第一方欺诈”指伪造身份或财务资料以骗取信用;“授权诈骗”则是诱使受害者主动汇款或提供敏感信息的骗局。
值得注意的是,菲律宾的“第一方欺诈”发生率高达25%,远超全球平均的16%,居所有受访国家之首。
另一方面,普通消费者同样成为受害目标。研究指出,65%的菲律宾人曾遭遇网络、电子邮件、电话或短信诈骗,显著高于全球平均的45%。其中,钓鱼邮件最为普遍,其次为金钱或礼品卡骗局以及短信诈骗。
Daware强调:“随着菲律宾数字化程度提升,诈骗的影响不仅局限于企业与个人,更波及整体经济。保护消费者与企业的安全已势在必行。唯有建立端到端的防护体系,堵住漏洞、强化教育与技术投资,才能让数字经济更安全、更具包容性。”